Mobil Bozum – Mobil Ödeme Bozdurma

mobilbozum.com
Menu
İletişim

Gizlilik Politikasi

Gizlilik Politikası

Mobil Bozum olarak, kullanıcılarımızın kişisel bilgilerinin güvenliğini ve gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, mobilbozum.com adresini ve sunduğumuz hizmetleri kullanan kullanıcıların bilgilerinin nasıl toplandığını, saklandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler ve Kullanım Amaçları

Mobil Bozum yalnızca hizmetlerin sağlanması için gerekli bilgileri toplar. Bu bilgiler şu amaçlarla kullanılır:

  • Hesap Oluşturma ve Kimlik Doğrulama:
    • Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi gibi temel bilgiler toplanır.
    • Kimlik doğrulama süreçleri KVKK ve GDPR standartlarına uygun şekilde yürütülür.
  • Hizmet Sağlama:
    • Dijital cüzdan bakiyesi ve dönüşüm işlemleri için gerekli bilgiler.
    • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için banka hesap bilgileri.
  • Müşteri Desteği:
    • Kullanıcıların sorularına yanıt vermek ve sorunlarını çözmek için iletişim bilgileri.
  • Yasal Gereklilikler:
    • Hukuki yükümlülüklere uyum sağlamak amacıyla işlem kayıtları saklanır.

2. Bilgilerin Korunması

Mobil Bozum, kullanıcı bilgilerini korumak için en yüksek düzeyde güvenlik önlemleri uygular:

  • Şifreleme:
    • Veri aktarımı sırasında SSL/TLS protokolleri ile koruma sağlanır.
    • Kullanıcı bilgileri, güvenli sunucularda AES-256 şifreleme ile saklanır.
  • Erişim Kontrolü:
    • Kişisel verilere yalnızca yetkilendirilmiş personel erişebilir.
    • Her erişim kaydedilir ve düzenli olarak denetlenir.
  • WhatsApp İletişimi:
    • WhatsApp üzerinden yapılan tüm iletişim uçtan uca şifreleme ile korunur.

3. Üçüncü Taraflarla Bilgi Paylaşımı

Mobil Bozum, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini ön planda tutar ve bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşır:

  • Ödeme ve nakit dönüşüm işlemlerini tamamlamak için güvenilir iş ortaklarıyla (ör. bankalar).
  • Yasal zorunluluk durumlarında, yetkili makamlarla.

Mobil Bozum, kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara pazarlama amaçlı satmaz veya paylaşmaz.

4. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kişisel bilgileri üzerinde tam kontrole sahiptir. Haklarınız:

  • Bilgilerinize Erişim: Sistemde kayıtlı olan bilgilerinizi inceleyebilir ve doğruluğunu kontrol edebilirsiniz.
  • Bilgilerin Güncellenmesi: Yanlış veya eksik bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
  • Silme Talebi: Kişisel verilerinizin sistemimizden silinmesini talep edebilirsiniz (yasal yükümlülükler dışında).

Bu taleplerinizi destek@mobilbozum.com adresine iletebilirsiniz.

5. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi optimize etmek amacıyla çerezler kullanır. Çerezler, kişisel bilgilerinizi saklamaz ve yalnızca hizmetlerin düzgün çalışmasını sağlamak için kullanılır.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel bilgiler, yalnızca hizmet sağlamak için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklere uygun olarak saklanır. Saklama süresi dolduğunda, bilgiler güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

7. Yasal Uyumluluk

Mobil Bozum, Türkiye’de KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve uluslararası GDPR (General Data Protection Regulation) standartlarına tam uyum sağlar.

8. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

9. İletişim

Kişisel bilgilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Mobil Bozum, kullanıcı bilgilerinin güvenliği ve gizliliğini en üst düzeyde tutmayı taahhüt eder.